Tuesday, January 17, 2006

I problemi di oggi....

incredibile come ci siano dei giorni in cui non fai in tempo ad entrare in ufficio e già ci sono problemi e cose che non funzionano...o si passano giornate a cercare di tirar sera, o se ne passano altre col telefono che suona di continuo !!
Oggi (e siamo solo a mezzogiorno) nell'ordine:

- server di posta principale (usato dal supermegaboss) incagliato con il disco pieno e i servizi bloccati !!
riavvio i servizi, cancello i log, faccio ripartire e chiamo l'altro ufficio (da qui il secondo problema)

- risponde il supermegaboss, controlla la mail e si accorge che ha perso tipo 300M di posta se non di più
(controllo dove può essere finita, ma è proprio persa...meno male che c'è il vbackup)
- chiamo Milano e chiedo al tecnico che c'è li di correre nell'altro ufficio a ripristinare il tutto
(nel ffrattempo altre 5 telefonate con ailtra gente di Milano...tutte per sto problema)
Per ora il problema mail sembra accantonato, ma...
- chiama un altro tipo che è da un cliente e non riesce ad accedere al server di test anche se l'altro giorno aveva fatto tutti i test del caso (l'ha detto lui....)
(altre 10 telefonate con il tipo più varie prove di connessione)
- arriva un commerciale a chiedermi le statistiche di un sito (che sto elaborando adesso)
- mi chiamano da Milano perchè la mailinglist di Natale di un cliente è arrivata adesso ad alcune persone (qui non so di che si sta parlando..ci penserò dopo)
- la VPN con Milano funziona solo quando ha voglia lei
(aspetto che da Milano controllino i log del router)
- la nosta linea ha il singhiozzo e ogni tanto muore, per risorgere solo dopo qualche buona bestemmia

Meno male che in tutto questo almeno mi hanno chiamato per dire che giovedì passerà il tecnico nella sede nuova per la nuova linea...sperem !! :|

Aggiunta dell'ultim'ora:
- un cliente ha problemi con le caselle mail, pare che i messaggi che spediscono arrivano con ritardi di qualche ora (andiamo bene, meno male che pomeriggio arrivano i rinforzi, altrimento oggi diventa un vero delirio)

Vabbè, vado a sclerar dietro alle statistiche così le finisco prima di pranzo !!

Salut'

T.F.P.

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